রেফারেন্স

v1818a শর্তাবলী – স্পষ্ট এবং সহজ

আমরা চাই আপনার প্রতিটি পদক্ষেপ স্বচ্ছ থাকুক। bKash, Nagad, Rocket থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল এবং স্লট পর্যন্ত, এখানে আমরা কী আশা করি এবং আপনি কী পাবেন তা…

মোবাইলে দ্রুত অ্যাকাউন্ট সেটআপস্থানীয় ওয়ালেট দিয়ে তাৎক্ষণিক জমানিরাপদ উত্তোলন প্রক্রিয়ালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
v1818a v1818a শর্তাবলী – স্পষ্ট এবং সহজ
যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি।

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম মোবাইলে, ব্রাউজারে বা অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সময় উপলব্ধ। জমা বা উত্তোলনে বিলম্ব হলে আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।

ইমেল সাপোর্ট

support@v1818a-এ পাঠান। জটিল প্রশ্নের জন্য এটি ভালো; সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট হেল্প সেকশন

আপনার প্রোফাইল থেকে 'সেটিংস > সহায়তা' খুলুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে পাওয়া যায়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড SSL সার্ভারে রাখি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয়, ঠিকানা এবং পেমেন্ট সোর্স যাচাই করা হয়। জমা ও উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে দুই বছর রাখি…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে সরাসরি সংযোগ নিরাপদ।

পরিচয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বর চাই। এটি জালিয়াতি এবং অবৈধ কার্যকলাপ রোকতে সাহায্য করে।

লেনদেনের রেকর্ড

সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কমপক্ষে দুই বছর আমরা এই রেকর্ড রাখি।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার লগইন বিবরণ কখনও কাউকে শেয়ার করবেন না।

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে শর্তাবলী সম্পর্কে যা অনেকে প্রশ্ন করেন তার উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে পাঠান।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আইনি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার এই তথ্য নিশ্চিত করতে হবে। আপনার এলাকার নিয়মকানুন সম্পর্কে নিশ্চিত না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসের 'অ্যাকাউন্ট পরিচালনা' সেকশন থেকে এটি করুন অথবা সাপোর্টে অনুরোধ করুন। বন্ধ করার আগে সব অর্থ উত্তোলন করে নিন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ, তবে কখনও ১-২ মিনিট লাগতে পারে আপনার ওয়ালেট সংযোগ বা ব্যাংক সার্ভারের গতির উপর নির্ভর করে। যদি ৫ মিনিটের পর অর্থ না আসে, সাপোর্টে জানান এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিন।

উত্তোলন সাধারণত ২-২৪ ঘন্টায় পৌঁছায়। যাচাইকরণ বা সিস্টেম আপডেটের কারণে কখনও আরও সময় লাগতে পারে। সর্বদা আপনার পরিচয়ের তথ্য এবং ব্যাংক বিবরণ সঠিক রয়েছে কিনা চেক করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখি। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড ২ বছর রাখি আইনি কারণে। ব্যক্তিগত ডেটা দ্রুত মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ গেম ইতিহাস, রাউন্ড, জয় এবং হারানো অর্থ দেখতে পারেন আপনার প্রোফাইলের 'ট্রানজ্যাকশন' বা 'গেম হিস্ট্রি' সেকশনে। লাইভ টেবিল খেলা এবং স্লট স্পিনের প্রতিটি ফলাফল রেকর্ড করা হয়।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে চাইলে সাপোর্টে জানান।

Related pages

v1818a Bangladesh লাইভ সিক বো রেজিস্ট্রেশন v1818a ক্যাসিনো প্রশ্ন